Términos y condiciones

Estos son los términos y condiciones que rigen la relación entre la agencia de viajes OPTU TRAVEL BENEFITS y sus clientes al adquirir un producto con un periodo de pago extendido. Al realizar una compra con nosotros, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones:

Pago y Financiamiento:

• 1.1. El producto adquirido tiene un periodo de pago extendido de un año y medio (18 meses) a partir de la fecha de compra.
• 1.2. El cliente tiene la opción de elegir entre pagos quincenales, mensuales o semanales, según su preferencia.
• 1.3. Los pagos deben realizarse de manera oportuna, según el plan de pagos seleccionado por el cliente.
• 1.4. El cliente acepta y reconoce que los pagos realizados no son reembolsables, excepto en casos específicos y previamente acordados por ambas partes.
• 1.5. Uso Openpay como pasarela de cobro para el primer cargo realizado en nuestro sitio web al adquirir una estancia en línea.
• 1.6. El Cliente debe cumplir con los pagos según el método de pago seleccionado y los plazos acordados.
• 1.7. Los pagos serán domiciliados al método de pago ingresado por el cliente.

Reserva y Confirmación del Viaje:

• 2.1. El proceso para iniciar la reservación debe ser con al menos 30 días con anticipación para temporada baja y 60 días para temporada alta.
• 2.2. La reserva de los servicios de viaje está sujeta a disponibilidad y se confirmará una vez que se haya completado el pago total del producto.
• 2.3. La agencia de viajes se reserva el derecho de cancelar una reserva si los pagos no se realizan según el plan acordado.

Cambios y Cancelaciones:

• 3.1. Cualquier cambio o cancelación en la reserva está sujeto a las políticas de la agencia de viajes y a las políticas de los proveedores de servicios de viaje.
• 3.2. Puede haber cargos adicionales por cambios o cancelaciones, los cuales serán informados al cliente antes de realizar cualquier modificación.

Responsabilidad del Cliente:

• 4.1. El cliente es responsable de proporcionar información precisa y actualizada al momento de realizar la compra y la reserva.
• 4.2. El cliente es responsable de cumplir con los requisitos de documentación, como pasaportes, visas u otros documentos necesarios para el viaje.

Responsabilidad de la Agencia de Viajes:

• 5.1. La agencia de viajes se compromete a brindar información precisa y detallada sobre los productos y servicios ofrecidos.
• 5.2. La agencia de viajes no se hace responsable por cambios, cancelaciones o problemas relacionados con los proveedores de servicios de viaje.

Política de Privacidad:

• 6.1. La agencia de viajes se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal del cliente, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Ley Aplicable y Jurisdicción:

• 7.1. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país donde se encuentra ubicada la agencia de viajes.
• 7.2. Cualquier disputa que surja de la interpretación o ejecución de estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes del país mencionado anteriormente.

Al realizar una compra con nuestra agencia de viajes y aceptar estos términos y condiciones, confirmas que has leído, comprendido y aceptado todas las disposiciones aquí establecidas.